La empresa de mensajería instantánea Whatsapp borrará a partir de este lunes todos aquellos mensajes, vídeos y fotografías que estén guardados en una copia de seguridad y que no se hayan actualizado en el último año.
Este cambio afectará a los usuarios de móviles con sistema operativo Android que no hayan actualizado esas copias de seguridad en los últimos 12 meses.
Por ello, la empresa recomienda revisar los ajustes de la aplicación para guardar de forma manual las copias de seguridad.
¿Cómo guardar una copia de seguridad en Whatsapp?
Abrir Whatsapp y pulsar en el botón ‘Menú’ (o los tres puntos situados en una esquina de la aplicación)
Ir a Ajustes – Chats – Copia de seguridad
Pulsar en ‘Guardar en Google Drive’ y seleccionar la frecuencia con la que quieres que se guarden las copias de seguridad.
Seleccionar una cuenta de Google donde guardar estas copias de seguridad.
Pulsar en ‘Guardar’